Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (CGV/CGU)

Dernière mise à jour : 7 mars 2025

ARTICLE 1 : MENTIONS LÉGALES

L'édition du site elysma.com est assurée par la plateforme Shopify.
Responsable de la publication : ELYSMA
Email : contact.elysma@gmail.com

ARTICLE 2 : ACCÈS AU SITE

Le site ELYSMA propose un accès libre à ses services de vente en ligne de soins cosmétiques. L'accès nécessite une connexion Internet, dont les frais restent à la charge de l'utilisateur.

ARTICLE 3 : PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus du site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle. La marque ELYSMA est déposée. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

ARTICLE 4 : RESPONSABILITÉ

Les informations fournies sur le site sont à titre indicatif. ELYSMA ne saurait être tenue responsable d'éventuelles erreurs ou dommages liés à l'utilisation du site.

ARTICLE 5 : LIENS HYPERTEXTES

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ARTICLE 6 : COOKIES

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ARTICLE 7 : AVIS ET PUBLICATIONS DES UTILISATEURS

Les avis laissés par les utilisateurs doivent respecter la loi. ELYSMA se réserve le droit de modérer ou supprimer tout contenu inapproprié.

ARTICLE 8 : DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION

Les présentes CGV/CGU sont régies par le droit français. Tout litige relève des tribunaux français compétents.

ARTICLE 9 : LIVRAISON

Expédition sous 24h (hors week-ends et jours fériés), livraison en 5 à 12 jours ouvrés (maximum 20 jours).
Livraison standard gratuite.
Livraison améliorée à 6,90€ : traitement prioritaire + échange ou remboursement même utilisé.

ARTICLE 10 : POLITIQUE DE RETOUR

  • Produits soldés non remboursés.
  • Retour possible sous 30 jours si produit non porté, non lavé, en parfait état.
  • Articles endommagés ou incomplets : non remboursés.
  • Frais de retour à la charge du client.
  • Demande de retour par e-mail à : contact.elysma@gmail.com

Pour toute question relative aux présentes CGV/CGU, contactez-nous à : contact.elysma@gmail.com